Συχνές Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε σχετικά με τα βαπτιστικά ρούχα και τα πακέτα βάπτισης. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε, καλέστε μας στο 2310 604 413 ή στείλτε email στο info@paidiko-rantevou.gr.

Πόσο νωρίς πρέπει να παραγγείλω τα βαπτιστικά ρούχα;

Ιδανικά 4–6 εβδομάδες πριν το μυστήριο, ώστε να έχουμε χρόνο για τυχόν αλλαγές μεγέθους ή προσωποποιημένες λεπτομέρειες. Για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα αρκούν και 10 ημέρες.

Στέλνετε σε όλη την Ελλάδα ή μόνο στη Θεσσαλονίκη;

Αποστέλλουμε πανελλαδικά μέσω courier. Για τη Θεσσαλονίκη προσφέρουμε επίσης δωρεάν παραλαβή από το κατάστημά μας (δείτε χάρτη).

Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

Η αποστολή κοστίζει 3 € σε όλη την Ελλάδα. Για αγορές άνω των 80 € η αποστολή είναι δωρεάν.

Μπορώ να αλλάξω μέγεθος αν το ρούχο δεν εφαρμόζει σωστά;

Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή, αρκεί το προϊόν να μην έχει φορεθεί και να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και το παραστατικό αγοράς.

Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;

Δεχόμαστε μετρητά στο κατάστημα, πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, αντικαταβολή, Pay Pal και τραπεζική κατάθεση.

Μπορώ να δω τα πακέτα βάπτισης από κοντά πριν τα αγοράσω;

Βεβαίως! Ελάτε στο showroom μας στην Ηλιούπολη Θεσσαλονίκης για να δείτε δείγματα και να προσαρμόσουμε το πακέτο στις ανάγκες σας.

Σε πόσες μέρες παραδίδετε σε νησιά;

Συνήθως 2–4 εργάσιμες, ανάλογα με τον προορισμό και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Προσφέρετε εξατομικευμένες διακοσμήσεις βάπτισης;

Ναι· δημιουργούμε custom λαμπάδες, μπομπονιέρες και στολισμούς σύμφωνα με το θέμα που θα επιλέξετε. Επικοινωνήστε μαζί μας για προτάσεις και δείγματα.

Πώς κάνω αίτηση επιστροφής προϊόντος;

Για την ακύρωση της παραγγελία σας θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα πριν τα προϊόντα σας κατασκευαστούν ή αποσταλούν με την μεταφορική γιατί στην περίπτωση αυτή θα χρεωθείτε το κόστος μεταφοράς τους. Ακύρωση παραγγελίας δεν γίνεται σε παραγγελία με μπομπονιέρες. Στη περίπτωση μη ολοκλήρωσης ολοκληρωμένου προϊόντος ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αγοράσει το προϊόν αναλόγως με το στάδιο που βρίσκετε. Ο ορισμός της τιμής γίνεται με βάση τις ώρες δουλειάς και το κόστος των υλικών όπου διατέθηκαν.

Εκδίδετε τιμολόγιο για επαγγελματίες (νονές/νονoύς, event planners);

Φυσικά. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ & ΔΟΥ) και θα εκδώσουμε το αντίστοιχο παραστατικό.